乌拉特后旗联社潮格温都尔信用社位于乌拉特后旗北部潮格温都尔镇,辖区面积2万多平方公里,户籍人口5500余户,约1.7万人,常住人口2300余户,约0.6万人。在联社党委的坚强领导与精心打造下,潮格温都尔信用社坚持以党建为引领,以铸牢中华民族共同体意识为主线,将普惠金融服务与“背包精神”融入地方民族特色,深入推进网点转型,成为蒙元文化特色主题网点,深受当地农牧民群众青睐。
匠心打造,让客户“宾至如归”。营业厅内外以云纹、马鞍等蒙古族文化元素装扮,结合数字化营业厅的需求,设置了咨询引导区、现金区、非现金区、网银体验区、客户等候区、贵宾区、公众教育区、自助服务区、便民服务区等九个服务区域,将铸牢中华民族共同体意识宣传内容运用在网点装饰、宣传展板等区域,使民族文化与现代时尚完美融合,营造出温馨、舒适的服务环境。同时配备“蒙汉双语”大堂经理,提供热情、周到的服务,进一步拉近与客户的服务距离。
普惠走访,让服务“触手可及”。一望无际的戈壁滩,浑厚苍凉的山石,居住分散的牧民……尽管条件艰苦,但在这里工作的同事始终牢记农信人的初心和使命,充分发扬“背包精神”和“蒙古马精神”,用脚步丈量每一寸土地,用真心采集每一个金融服务需求,用行动帮助每一户牧民家庭增收致富,通过入户宣传金融产品与政策、使用流动服务车上门办理业务、推出微信预约服务等一系列举措,将普惠金融服务延伸至牧民家中。2023年以来,累计走访辖区牧民800余户,足迹遍布辖内24个嘎查村,使用流动服务车、pad、便携式智能柜员机、移动社保卡制卡机等上门办理业务150余笔。
信贷支持,让发展“步履坚实”。坚持“支农、支牧、支小”市场定位,大力推广富农易贷、利农贷、扶贫小额信贷等信贷产品,以信用、保证、活蓄抵押等多种方式,解决辖区牧民缺少抵押物、融资难的问题。认真落实减费让利政策,降低融资成本,助力辖区牧民、小微企业大力发展牛、羊、马、骆驼等养殖产业,实现增收致富。截至9月末,潮格温都尔信用社各项存款余额1.83亿元,同比增长0.17亿元;各项贷款余额1.70亿元,同比增长0.08亿元,其中养殖类产业贷款余额1.26 亿元。2024年,累计投放贷款1.81亿元,有效授信户数597户。
下一步,潮格温都尔信用社将以“2024丰收行动”为契机,深耕细作推进普惠金融,精准把脉牧区金融服务需求,充分发挥蒙元文化特色主题网点优势,为辖区农牧民群众提供更加优质、便捷、高效的金融服务。