为践行金融为民服务理念，提升消费者金融素养，聚焦保障金融消费者八项基本权利、切实维护金融消费者的合法权益、防范电信诈骗、反洗钱等工作重点，中信银行呼和浩特新华东街支行开展了多样的消费者权益保护宣传活动，进学校、进社区，以多渠道、多形式向广大人民群众普及基础金融知识，取得显著成效。

      支行依托厅堂网点，布放专题折页，悬挂宣传横幅，加大风险提示力度。面向到行客户，讲解常见电信诈骗案例，警示大家不轻信陌生短信和电话，严守交易密码、交易短信等个人信息，守好“钱袋子”。

      新华东街支行组织沙龙活动，向客户宣传相关权益知识。

      厅堂宣传，强化客户触达。新华东街支行分管行长向客户普及金融知识。

      新华东街支行走进小学，走进地铁站，以丰富的形式开展宣传活动。

      联合行动，凝聚宣传合力

      中信银行呼和浩特新华东街支行走进街道宣传金融消费者八项基本权利、反洗钱知识，通过发放宣传折页、现场讲解等形式向过往群众普及金融消费者具有的八项基本权利:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权；以及反洗钱法律法规知识，强调开展反洗钱工作的重要性，倡议大家保管好自己的账户，不要出借账户替他人提现转账等，进一步增强群众反洗钱意识，远离洗钱风险。活动开展以来，受到广大群众一致好评。

      在今后工作中，中信银行呼和浩特新华东街支行将扎实开展常态化宣教工作，积极营造良好的舆论氛围，努力承担宣传推广的社会责任，切实维护金融消费者合法权益。