3月15日,内蒙古银行业协会联合多家银行保险机构,与内蒙古自治区消费者协会、内蒙古自治区反诈中心、内蒙古证券期货业协会、城市金融报、赛罕区市场监督管理局等多家单位,在呼和浩特市万达广场共同举办2025年“3・15”国际消费者权益日诚信宣传教育活动暨内蒙古金融消费者权益保护教育宣传活动。活动以“共筑满意消费”和“保障金融权益 助力美好生活”为主题,吸引了政府部门、金融行业、企业及广大市民的积极参与。
活动现场各机构设置了宣传展台、互动问答区及文艺表演,吸引众多市民驻足参与。工作人员通过发放手册、播放案例视频、情景剧表演等形式,生动讲解消费者权益保护法律法规、防范电信诈骗技巧及适老化金融服务措施。针对老年群体,重点普及“适老服务”政策,帮助老年人跨越数字鸿沟;面向年轻消费者,结合“代理维权”“减免债务”等新型骗局,揭露不法中介的欺诈手段,引导公众通过正规渠道维权。互动问答环节更以“一对一答疑”形式,帮助市民提升风险识别能力。
此次活动的成功举办,进一步增强了消费者的维权意识和能力,促进了各方共同为构建满意消费环境贡献力量,有力推动了内蒙古地区金融市场健康、有序发展,为营造良好消费氛围注入了新的活力。内蒙古银行业协会将以本次活动为契机,紧扣“金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事和警惕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介”两大核心,全面启动金融教育宣传长效机制:全区银行机构将以网点为前沿阵地,通过电子屏滚动播放宣传视频、张贴海报、发放资料等方式,常态化普及消保知识。充分利用“线上+线下+媒体”宣传模式,联动电视、广播、报刊及微信、微博等新媒体平台,推出系列图文、短视频、直播课程,以通俗语言解析金融政策,扩大宣传覆盖面。各级盟市银行业协会将联合地方政府、社区、村镇建立协作机制,深入基层开展金融宣传活动,打通教育宣传“最后一公里”。
内蒙古银行业协会相关负责人表示:“我们将以‘3·15’活动为起点,持续完善金融教育网格化机制,强化跨部门协同,推动消保宣传常态化、精准化,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,为营造健康金融消费环境贡献一份力量”。